あきねこ空港

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マイナポイントアプリでログインエラーになった話と、その対処法

こんにちは!あきねこです。

先日、マイナンバーカードで還元が受けられるマイナポイントの予約(マイキーIDの取得)をしました。

 

詳しくはこちら

akineco.hatenablog.com

 

利用者マイページにログインできない!

ちゃんとできているのかな?と心配だったので、マイナポイントアプリ内の「利用者マイページ」を確認しようと思いました。

 

アプリを開いて…

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「利用者マイページへ」をタップして…

 

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マイナンバーカードでログイン」をタップして…

 

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マイナンバーカードをかざすと、ポピン♪という音がして、次の画面に変わりました。

 

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カードを離して、マイナンバーカードの暗証番号(4桁)を入力したら…

 

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えっ! エラー!?

暗証番号、絶対合ってるのに… なぜ?

とりあえず「OK」をタップすると、

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やはりエラーになりました…

 

エラー[MKCZ405E]への対処法

こちらのエラーが出る原因は、カードを離すのが早すぎることです。

ポピン♪という音がして、カード読み込み完了と思うのはまだ早いんです。

暗証番号を入力し終えるまで、カードを離してはいけません。

 

カードをじっとかざしたままで暗証番号を入力したら、無事にログインすることができました。

途中で動くとダメみたいなので、カードをかざすというよりも、密着させるといいかもしれません。

 

まとめ

マイナポイントアプリ、評判が悪いみたいです。

グーグルプレイで見ると、評価1が多数…

 

でも私は、そんなに悪いアプリだとは思いません。

今回のことでは、ちょっと不親切かなぁと感じましたが、IDを取ったりするのは本当に簡単でしたよ。